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ID.UNYX与众那么服务体验就是品牌赢得长久忠诚的“加分项”

ID.UNYX与众那么服务体验就是品牌赢得长久忠诚的“加分项”

摘要来自:《ID. 与众为何成新一代购车优选,关键在这“三金优势”》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《ID. 与众为何成新一代购车优选,关键在这“三金优势”》的片段:

以入门版为例,ID. 与众消费者无需额外选配,即可享受包括全速自适应巡航、自动泊车、遥控泊车在内的高端配置,“智价比”全面超越电动MINI、Smart;而中配车型还有哈曼卡顿音响等舒适配置,这种“超越同级”的策略,不仅提升了产品竞争力,更为消费者带来了“质价比”的全新体验,真正诠释了大众品牌的“金质标准”。

ID. 与众在安全和品质方面也拥有“双保险”。其获得了中汽研NESTA“整车电池安全认证”和“电池安全年度车型”的“双安全认证”,并经过严苛的耐久测试,全面体现了大众对质量的高标准和严格把控。

可以说,在市场充斥“参数竞赛”之时,ID. 与众用“金质不变”的产品力证明了,真正的硬核实力不需要喧哗即可赢得掌声。

(3)“金标体验”:全方位创新服务,触动用户情感

如果说产品力是消费者选择一款车的“入场券”,那么服务体验就是品牌赢得长久忠诚的“加分项”。ID. 与众通过创新的服务理念,进一步强化了“金标体验”。

在销售网络上,ID. 与众采用了DTC(Direct to Consumer)模式,结合遍布全国的56家销售门店,为消费者提供了“零距离”的购车体验。预计到2025年,这一销售网点将覆盖至70个城市。

而随着布局扩展到更多城市,这种覆盖更广、触达更深的服务模式,也将成为ID. 与众用户体验的重要亮点。

充电体验是电动车用户的核心痛点之一,ID. 与众通过提供家庭7kW车规级充电墙盒以及覆盖全国200多个城市的公共充电网络,与开迈斯的合作进一步优化了用户充电便利性。

此外,ID. 与众还通过跨界合作,进一步为品牌注入情感价值。无论是与书法艺术家朱敬一的艺术联名,还是与橘子海乐队的音乐共创,甚至“闻献”品牌的香氛联动,都让ID. 与众超越了单纯的“交通工具”范畴,成为消费者生活方式的一部分。

在当下激烈的市场竞争中,服务体验已成为品牌长久竞争力的关键构成部分。通过这一系列创新举措,大众ID. 与众正在重新定义新时代汽车品牌的服务边界,为消费者带来真正意义上的“金标”级别体验。

(4)功夫拍案

在风起云涌的市场中,ID. 与众正用自己的方式告诉消费者,真正的赢家从来都不是喊口号的品牌,而是能提供“金质”承诺的选择。

事关这不仅仅是一场价格的竞争,更是一次关于信任与体验的较量。

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