【3】宝骏应该走完整的召回流程,而不是一纸声明!
既然用户的心理恐惧难以短时间解决,那么就需要给用户树立信心!而正确的办法,不是企业内部解决。而是走完整的召回流程!
正规的召回流程,是向国家市场监督管理总局报备!然后提交原始设计方案,并附带对问题、产生原因及意外发生概率等的详尽说明。宝骏需要制定召回计划,该计划包含针对已发现问题的解决方案,并确保方案客观有效。此计划也需提交给国家发改委,并在主管部门进行备案。在主管部门的监督下实施召回或者通过OTA升级的方式召回!
宝骏悦也正规的召回流程
摘要来自:《宝骏回应:悦也不是刹车失灵,是“制动助力降级”!》
【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《宝骏回应:悦也不是刹车失灵,是“制动助力降级”!》的片段:
【3】宝骏应该走完整的召回流程,而不是一纸声明!
既然用户的心理恐惧难以短时间解决,那么就需要给用户树立信心!而正确的办法,不是企业内部解决。而是走完整的召回流程!
正规的召回流程,是向国家市场监督管理总局报备!然后提交原始设计方案,并附带对问题、产生原因及意外发生概率等的详尽说明。宝骏需要制定召回计划,该计划包含针对已发现问题的解决方案,并确保方案客观有效。此计划也需提交给国家发改委,并在主管部门进行备案。在主管部门的监督下实施召回或者通过OTA升级的方式召回!