福特纵横和其他品牌不一样,不是只把车卖了就基本结束了和消费者之间的链接。2024年,福特纵横举办了超过850场活动,而这些活动的参加者就是福特纵横的客户。跟着“纵横野”,可以让客户享受到更放心、更舒心、更安全的玩。在这些活动中,福特纵横不仅规划了优质路线,还会有技师和保障车跟着,真正让人感受到福特纵横是一个大家庭。此外据了解,虽然“纵横野”也是收费的,但价格不高,而且还能在路途中让客户之间交友,因此客户与品牌之间的黏性就不知不觉中提升了。据统计,99.98%的参加过“纵横野”的消费者都会愿意继续付费参加活动,这种“野”不仅仅是玩,提供的更是情绪价值。
而销量的提升,也并不是因为销售人员去包装产品,而是客户之间因为体验到产品的好以后,“互相种草”导致的结果。
福特纵横的2025之路
刘继升表示:“2024我们从0到1,2025我们希望从1到100!”
不难看出,福特纵横在2024年已经有了一个好的开始。提到2025年的规划时,刘继升坦言道:
“在产品方面,福特纵横的高端会持续有,不管是福特烈马、福特游骑侠都一样,会继续往上走。同时,也在思考“往下走”,去思考有没有更适配场景的经济型的产品。
在与客户的互动上,2025年我们要持续做大,2024年“纵横野”做了三场国外旅游,2025年我们会做更多。2024年我们建了一座乐园,希望2025年会有第二座、第三座逐渐落成。截至目前,办了超850场“纵横野”活动,希望2025年办更多场,让更多人想要玩。