据了解，针对此前网传宝骏悦也“刹车故障”的传闻，宝骏在第一时间介入，为用户“一对一”解决了问题。不仅如此，宝骏又对涉及到的相关车型进行了主动召回。
可以说，宝骏用实际行动践行“用户利益至上”，也为行业上了“一堂课”，尽显大厂风范。
宝骏官方声明
直面问题，绝不逃避，宝骏时刻将用户利益放在第一位
“在接到相关反馈后，我们第一时间介入，已解决用户车辆问题，请广大用户放心使用。”事实上，此前，面对网传“宝骏悦也刹车故障”的传闻，宝骏也并没有采取回避、拖延等态度，而是第一时间介入，切实查找原因且积极为用户解决问题。
要知道，在安全事件面前，部分车企或选择撇清关系，企图置身事外；或虚言以对，流于表面应付。而宝骏却反其道而行之，以雷霆之势迅速介入。这，当前的车市可谓一股“清流”。
宝骏深知，每一位车主都是品牌的基石，于是，他们“一对一”与相关用户进行沟通。
这一行动，需要投入大量人力与时间，每一通电话都是宝骏与车主心与心的连接。电话那头，是车主的担忧与困惑；电话这头，是宝骏耐心的解释与诚挚的歉意。宝骏用实际行动传递出一个信号：无论问题大小，绝不逃避。
悦也
不仅如此，对于因问题产生损失的用户，宝骏主动承担损失。在商业利益与用户权益的天平上，宝骏坚定地向用户权益倾斜。这，是对“用户至上”理念的深刻践行，更是将用户利益置于首位的庄重承诺。
事实上，汽车作为大宗消费物品，很难保证不出现一些故障或者问题，关键是出现问题之后，能够得到妥善解决。
宝骏以 100%的担当行动，诠释了品牌对用户的负责任意识。这种担当，是对自身品牌价值的坚守，更是对消费者信任的回馈。
悦也
所谓网传“刹车失灵”，不过是“乌龙事件”，用户可以放心购车、用车
事实上，从实际情况来看，所谓“宝骏悦也刹车失灵”的传闻，不过是一场“乌龙事件”。这一点，在此前的文章中，我们已经做过分析。
此前，“悦也刹车失灵”的说法不胫而走，给宝骏品牌形象蒙上阴影。但事实上，这是一种误解，此次事件涉及的是制动助力失效，与真正的刹车失灵有着本质区别。制动助力失效并非车辆完全丧失制动能力，只是需驾驶者施加更大力量。