据了解,2月10日上市的秦PLUS智驾版在价格与老款车型保持一致的情况下,新增了“天神之眼”高阶智驾系统,进而引起了大量车主的不满。有车主投诉表示,智驾版车型“加量不加价”的策略导致老款二手车残值骤降,要求官方给出补偿。还有的车主投诉希望官方能够为老款车辆免费提供智驾系统升级、哨兵模式升级等服务。
目前,比亚迪官方尚未针对老车主的诉求给出具体解决方案。不过,从部分车主投诉获悉,厂家因硬件不兼容问题暂时无法为老车主提供升级服务。
第二名:驱逐舰05 投诉指数 384.45
典型故障:迭代增配
汽车质量投诉点评:3月,驱逐舰05投诉指数达384.45,环比暴涨436.19%。同秦PLUS一样,驱逐舰05也因迭代增配遭到车主吐槽。
在比亚迪天神之眼全民普及智驾的发布会上,驱逐舰05智驾版正式上市。新车加配不加价,老车却因硬件不兼容无法升级,这巨大的落差让老车主们难以接受,进而引发了投诉要求比亚迪给出补偿。