沃尔沃的NEWBIE系统则会使用电子环检单，规范前期的检查——直接电子拍照，并利用iPad进行记录。一方面，“无纸化”的电子环检单，可以转成工单直接给到维修人员，提升了维修过程中的内部流转效率；另一方面，客户可以从沃世界上直观地看到车辆的具体问题，做到对爱车的所有状态一目了然。
而当客户确认维修单后，车辆开始进入维修车间。NEWBIE系统则会统一管理调度工作人员，选择最适合的售后维修技师进行车辆维修和保养的工作，完全不用担心维修技师的专业度问题。
人不在现场的保养总是对爱车牵肠挂肚放心不下，机油换了吗？车辆故障真的处理了吗？技师有没有偷工减料、多算工时？
- 透明车间，全方位监督维保的每一个瞬间
以往，大家从来没有听说过沃尔沃的技师被要求进行开关钟的操作，这就导致了既无法对这个环节进行精细化的管理，更不能让客户直观地见到爱车维保的过程。
而在NEWBIE系统中，沃尔沃为全网免费提供了透明车间的所有标准功能，每个工位都会配备带有车牌识别功能的摄像头，这些摄像头除了能提供车牌识别，还能提供车形识别，更精确的记录下车辆上下工位的每一个时间点和时间段。
车辆在进行维修或保养的同时，客户可以在休息室内，通过高清摄像头，观看维修工作的整个进度。如果客户不能在店内等候，还可以通过手机实时监控自己爱车的维修、保养进度，无论是在陪伴家人，还是宅家刷剧，亦或是游玩约会，无论何时何地，客户都能够第一时间看到爱车的情况，实时“监控”维保过程的每一个瞬间。