你的浏览器版本过低,可能导致网站不能正常访问!为了您能正常使用网站功能,请使用这些浏览器。
chrome
Firefox
当前位置:易车> Model S漏水摘要> 摘要详情

Model S漏水-发动机

Model S漏水_发动机

摘要来自:《特斯拉Model S新车曾维修 车主不满2万元补偿》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《特斯拉Model S新车曾维修 车主不满2万元补偿》的片段:

第四页的校正显示为“Water Ingress General Diagnosis”(中文译为“一般漏水诊断”),下方记录“A柱漏水;前两存在漏水风险,现在进行淋水测试是否有漏水现象;经过淋水测试车辆前两没有漏水情况”。李先生向财经网表示,“校(矫)正”在的售后服务语言里边代表维修。

李先生还称,自己了解到,其他车主也发生过被更换电机的情况。

财经网辗转联系到另一位车主,对方表示,(更换电机)事先已经告知。

对此,李先生称不了解其他车主的具体情况,目前只关注对自己的所作所为。

李先生提供的PDI结算单

各执一词

为详细了解售前售后政策,财经网致电全国售后400-910-0707。电话中客服强调,中国售后将电动和燃油一视同仁,遵循中国现有政策,如果遇到需要更换电机情况,服务中心会与车主事先进行协商,并按照规定向有关部门进行报备。在问及是否有政策防止个别服务中心擅自更换电机,保障车主权益,对方表示,具体情况具体解决,当下无可奉告。

对于PDI流程,售后客服表示,车辆在交付前会进行排查,不可能会对车主交付有质量问题的车辆。此外,车辆在交付前如果有任何维修记录,“车主是可以查询的”。

针对李先生反映的情况,财经网致电负责同李先生交涉的服务经理郑先生。郑先生表示,如需更换电机,“一定会告知车主,不存在其他车主投诉更换电机,(这样的情况)只有李某一个。”同时,郑先生坚称,在更换电机前已事先多次和李先生沟通,“发过邮件,给过他维修单,单子上写明更换备用电机。”

品牌:特斯拉

厂商指导价:68.49-81.49万

北京参考价:69.39万级别:中大型车

CopyRight © 2000-2023 BitAuto,All Rights Reserved. 版权所有 北京易车信息科技有限公司    购车咨询:4000-168-168 (周一至周日 9:00 – 21:00) 法定假日除外