如果遇到这种情况，可以考虑更换多媒体主机。在质保期内可以找4S店免费更换，如果已经给过了质保期就需要自掏腰包了，费用方面一般来说4S店的更换费用大概在6000-8000元左右，维修店的费用大概在4000-6000元左右。
故障原因3：多媒体主机系统不兼容。
车机系统就跟我们手机一样也是不断地在更新升级，一般来说厂家会定期推送车机升级系统，如果没有及时跟新到最新版本也会出现多媒体主机和系统不兼容的现象。
解决方案：
尝试更新多媒体主机系统到最新版本，如果当前没有可以更新的系统或者无法完成更新可以前往4S店让工作人员处理，质保期内也是免费升级的。如果已经过了质保期可能会收取一定的费用，大概在几百块钱左右。另外由于车机系统是由厂家直接推送的不建议去维修店进行升级，还是去相应的4S店会更对口一些。
日常养护
关于车机系统故障的问题，我们的日常养护也比较重要。比如对于电子产品来说平时清洁不建议用湿毛巾擦拭以免导致内部电子零件进水失效。另外也不要私自接线或者下载过多的软件让车机内存变小也会导致卡顿死机的现象。除了注意日常清洁以外也要及时升级，在做保养的时候注意查看一下内部线路是否正常等。正确地使用和养护也会增加车机系统的使用年限为用户带来更好的用车体验。