按照车主截取的录音,以及特斯拉的视频回应,都认定了事件发生之时,特斯拉售后的确存在有“国家电网电流太大”的说法,但特斯拉一是甩锅国家电网,二又甩锅给车主并声称录音被截取。对此,韩路的解析清晰明了:“不是被截取的问题,是压根不就该提国家电网电流大这个说法。”
如韩路所言,从技术的角度简单来说,国家电网将电输送到特斯拉的充电桩,而充电桩是具备保护车的功能的。也就是说,汽车的电路是有保护系统的,和充电桩之间有通讯协议,充电桩输出的电流有芯片控制。倘若充电桩没有做保护,直接把错误电流给了车,那这个桩就没有存在的意义了。
值得注意的是,在事件发生时,唯独那台Model 3出了毛病,周边的设备都没有出现异常。
03 问题频出,业绩趋好
从这次事件可以清晰读懂特斯拉的品牌调性——高傲,喜欢甩锅。即便是进行二次回应时,也不太愿意将锅往自己身上背。
回顾一下特斯拉过去对于各种事件的回应,就知道特斯拉已经甩锅成瘾。据不完全统计,发生在2020年国内特斯拉的失控事件,就超过了10余起。第一起出现在2020年5月份,车主表示车辆突然加速,经刹车并擦墙后才停下,特斯拉的回应是用户误踩加速踏板,行车记录仪相关数据被删除;第二起出现在6月份,车主表示车辆突然不受控而加速,以127km/h的速度行驶8km而撞土堆烧毁,特斯拉的回应是未检测到刹车,车辆自己加速的可能性非常小,车辆当晚数据已丢失......