然而，李先生的好心情没有持续两分钟就被残酷现实一扫而光。当他准备把车开回家的时候，竟然发现车载导航无法使用，无论怎么操作导航始终显示“GPS定位中”。幸好还没有开出汽博总店的门，李先生赶紧找来工作人员，该工作人员折腾半天也没解决问题，最后解释说是软件问题，让李先生先开回家等软件版本升级。
就这么一等就是两个月，期间虽然有过两次所谓的软件升级但一直不解决问题。最后，在李先生多次交涉之后，智己汽车为李先生更换了GPS模块才解决问题。
手机无线充电升降机故障
对于李先生来说，这辆智己L7的导航故障只是一个开始，随后的糟心事接踵而至。李先生反映说，这款车的手机无线充电装置是可以升降的，手机充电的时候把它升上来，放上手机后它又降下去，显得挺有仪式感。“当时就感觉这个装置有点过度设计，没想到不久它就坏了”。李先生表示，这个没什么大用的装置没用两次就不动了，经检查是驱动电机坏了，最后换了两次升降总成才解决问题。
随后不久，李先生又发现这辆智己L7右前门和左后门不时传来异响之声。刚买的新车不应该这样啊，难道是汽车内部的零件连接不牢固？李先生随即向汽博总店反映了这个问题，工作人员做了多种检查，都没有发现问题。在李先生的坚持下，工作人员把车门拆开后才发现，原来是车门里面的线束来回晃荡产生的异响。