其次，有些人上网刷刷论坛和视频，发现不少车主在吐槽这车的小问题，就比如什么行驶途中车机没声音、自动启停不能主动关闭、发动机亮灯、喷油嘴故障、偶尔会亮小乌龟标志、水泵漏水……这些问题有的可以自己解决，有些就只能返厂维修。

车机优化方面，全新智能互联及信息娱乐系统搭配安卓原生车机系统，拥有全新的用户操作界面，并为用户提供华为应用市场，相比原来的车机系统，智能互联及信息娱乐系统用户界面经过全新设计，视觉效果更加美观，操作方式也更为直观，使用更便捷。

不过其他配置就显得比较简陋，和同价位的国产车差距非常大，比如它的车机系统，就是老安卓的东西，操作反应比较慢，内容生态也比较简陋，基本上就是一个地图+音乐播放功能。

车机系统内置Intel A3960芯片，并基于安卓打造了新版本的智联系统，UI界面设计以简约大气的黑色主题为主，卡片式的功能模块布局类似智能手机，不过部分设置功能略微带有工程师思维，调取需进入二级子菜单中。车机内预设有GPS和多媒体应用，并且还提供了CarPlay手机映射功能。稍有遗憾的是，沃尔沃Pilot Assist辅助系统并未出现在B4智逸豪华版中，整车仅达到L1级辅助水平。

据李先生所说，自己是在去年11月提的2023款沃尔沃S60，从提车之日起到现在，远程启动始终无法正常使用，4S店里给出的重启车机、网络重连、注销APP重新登录等解决办法已一一尝试，但问题无法解决。同时，4S店方面还告诉李先生，一季度会有个软件更新，至于能否最终解决问题也说不准。

“厂家方面只让等信儿，就是没有人出来说明问题该如何解决。”李先生透露，由于自己在东北这边没有车库，早上车特别凉，正是因为当初看中了沃尔沃S60的车机远程启动功能才选择购买了这款车，奈何最终事与愿违。

李先生还称，当初购买2023款沃尔沃S60时，厂家赠送了4年的车机远程启动功能，可一直使用不了。李先生认为这段时间的损失厂家需要赔付。“如果4年到期的话，一个月是699元的功能使用费，本来打算到期后继续续费，可如今这种情况我怎么续费？”

值得一提的是，除了2023款沃尔沃S60车机远程启动功能缺失，2022款沃尔沃S90、沃尔沃XC60此前也因为同样的问题遭遇车主投诉，甚至跻身投诉排行榜的前列。

“远程开启空调这个功能在使用手册和沃尔沃官方宣传上都有说明，包括手机APP里都有这个按钮，可实际上只是一个摆设不能使用。”

“官网很清晰地写道，远程空调开启是有的，所以当时就在一众候选车型中选择了它，但买了之后发现APP里有风扇的图标，点进去就没办法使用。”

“车辆宣传时表明配置有支持远程启动，车机支持CarPlay，可买车快一年了，都不能用。”

一位2022款沃尔沃S90的车主表示，最初在沃尔沃的官方网站、宣传手册和车主手册都把安卓车机功能和手机app远程控制作为宣传卖点，承诺后期车机OTA能够实现车主手册中描述的“VolvoCars”app应用程序远程控制车辆功能。功能包括锁止/解锁车门，远程启动车辆，远程空调控制，空气净化等。

可实际情况是车主手册描述和所宣传的功能未兑现，即使发布了新款的手机app应用也依旧如此。在车主们向4S店、厂家投诉后，得到的回复是确认有远程控制车辆的功能但软件还在升级更新中，至于具体更新时间并不确定。

“永远都是下个月有大更新，永远都是跳票放鸽子，长期误导欺骗车主和消费者。”车主们拒绝厂家用半成品或者未实现的功能、后期OTA功能更新作为卖点宣传，要求厂家进行研发进度公示，如若取消或者更改功能以及更新计划的应该加以说明，对受影响的消费者进行适当补偿。

可见，彼时，2022款沃尔沃汽车就没有兑现当初承诺的车机远程功能，到了2023款仍然如此，而厂家的回应也几乎是一致的，一问就是等。值得注意的是，更早些时候，还有2020款沃尔沃XC60车主称车机不能远程启动了。