作为一个大语言模型，我无法直接回答关于北汽400投诉电话是否有用的问题。但是一般来说，公司的客服电话是公司为了处理客户投诉、咨询等问题而设立的，通常会有专门的客服团队来处理这些问题。所以，如果你遇到了问题或者不满意的服务，可以尝试拨打他们的电话进行投诉或咨询。 不过，如果情况比较严重或者多次联系无果，可以考虑向消费者协会或相关政府部门寻求帮助和支持。