1. 检查蓝牙耳机的音量是否已经打开。 2. 确保你的电脑音频设置已选择为蓝牙耳机作为默认音频输出设备。 3. 尝试重启你的电脑和蓝牙耳机，看看是否能解决问题。 4. 更新你的电脑和蓝牙耳机的驱动程序。 5. 如果以上方法都不能解决，可能需要将蓝牙耳机恢复出厂设置或者联系售后服务寻求帮助。