而选择车辆智能化，其实就是选择云服务。作为链接车主与汽车、车主与服务之间的桥梁，智能车云服务已经成为汽车行业进化的原点。车云可以为车主提供多种贴心服务，让用车更便捷省心。
例如，用户能对汽车进行远程控制，脱离实体车钥匙实现无感解闭锁。车辆的导航、位置、音乐、视频等信息，能实现共享。
除了功能的多样性，云服务的稳定性也极为重要。即便云服务做到99.99%的良好运行概率，但在动辄几十万辆的巨大汽车基数面前，也还有数百位用户的用车体验受到了切实影响。
华为（智能）车云总经理廖振钦表示，让乾崑车云服务无限趋近于零缺陷，也是我们努力的目标之一。
Part2：如何帮车企造好车
云的出现，赋能人、车、物交互新体验。在帮助用户的同时，也能够支持车企不断优化改进。当下，智能车云服务可以为用户提供用车健康诊断、汽车智能部件问题分析等细分领域的服务。
以云服务赋能新能源汽车的OTA操作为例。首先，云服务要确保OTA升级的安全可靠，手机升级有变砖的可能，而汽车也一样。优秀的云服务，能确保用户的车辆可以快速、稳定升级。
其次，云服务要有良好的体验，所谓良好，就是“无感”。车辆在OTA过程中，最好能不影响正常用车。例如，车辆在OTA时，允许驾驶者在车上，同时空调、座椅按摩这些舒适性的功能不间断。当然，优秀的云服务带来的OTA升级时间一定要短，降低对系统资源的占用。