第二，用车省心。捷达已有覆盖全国266个城市的授权服务网络，针对部分距离较远、回店不方便的用户提供上门维修保养服务，承诺1小时内完成预约用户常规保养项目，为用户免费提供代步车或交通补贴，让用户省时省心、出行无忧。
第三，服务暖心。捷达提供金融产品、责任险产品、保养套餐、改装升级、置换补贴等高性价比、多样化的服务产品，覆盖用户完整的用车生命周期，并确保价格公开、透明，让用户享受最实惠的服务权益。
第四，关爱贴心。捷达用户可以享受一对一管家式的企微服务，用户对车辆有任何意见，都可以得到7*24小时的客服服务，在线咨询30分钟内必回复。
第五，福利诚心。每月20号是捷达品牌会员日，捷达将推出线上线下全面覆盖的福利权益。与此同时，捷达已建立情感体验生态圈，从“衣食住行玩”5个方面，与100多家公司建立异业合作，让用户在各场景内都能享受到捷达专享VIP服务。
由此可见，一种与用户“心心相印”、双向奔赴的关系，是捷达的全心追求。这种为了广大用户提供卓越产品和满足个性化用车需求的使命感，也将决定捷达未来的发展路径。据发布会上的官宣，未来三年，捷达将完成由一个初创品牌到一个成熟用户品牌的转变：
2024年，捷达将推出全新改款的VS5和VS7，以及捷达全新运动越野风格车型，进一步丰富用户用车场景。