值得一提的是,农历大年初七上线的吉利星睿智算中心也是“智能吉利科技生态网”的组成部分。这个智算中心,在汽车行业里面应该是最快的,云端总算力做到81亿亿次/秒。“智算中心的上线,会更快、更好地促进吉利在智能驾驶方面和车机网联方面的研发速度。”淦家阅表示。
3、销售渠道:直连用户和代理经销两种模式
关于渠道方面,林杰表示:“这次银河的渠道,我们也会有一些创新、有直连用户和代理经销两种模式,可以充分发挥直营和代理的各自优势,同时要充分实现线上、线下服务融合。”
具体怎么做?怎么创新,林杰也和我们进行了详细的分享。
第一,要在用户比较活跃的一二线城市,建立品牌的用户中心,要建立品牌与用户的线下沟通渠道,同时来负责区域性的用户活动等。林杰表示,用户中心能够帮助我们我们建立更多与用户的触点,引入全新体验和服务标准,为用户提供更丰富的互动体验内容,打造“用户空间”。
第二,吉要把整个销售模式进行线上化。林杰表示,未来的银河产品,都会通过我们的APP进行下订,全国的政策会比较透明,订单线上完成,价位更透明,杜绝价格乱象。同时,吉利银河还会采取销售与代理制的结合,比如说在一些销量比较大的城市,基本上都是代理制了,在四五线地方,可能会存在部分的经销商制。但总体的用户体验标准,林杰强调一定会全面统一。
第三,把销售和原来的4S店进行解耦。林杰举例说道:“我们会在考虑到消费者体验便利的地方,做一些用户体验中心,就是体验展厅,一个展厅就可以。然后盘活我们所有渠道的售后服务资源。这样对于所有参与整个银河渠道的各环节来说,在成本上都更加可控,而且速度会更快。”