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smart fortwo EQ用油

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摘要来自:《新车爆料热点回应应有尽有,专访Smart中国CEO》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《新车爆料热点回应应有尽有,专访Smart中国CEO》的片段:

我们目前在中国66个城市开通了177家销售门店、5家品牌旗舰中心等销售和服务渠道。我们是2022年9月份开始交付,大概也就是20个月左右的时间,这个速度我认为还过得去。预计今年年底,我们的渠道将扩充到百城以上,我们要积极进入到所有的二线城市和一部分发达的三线市场。正如刚才您说的,其实用算法简单去算的话,这个销量的增长空间就是在于这些扩充的空白市场。


另外一个,今年我们的全新smart精灵#5也会按计划投向市场,预计将带来更多的增量客户。因为它跟#1和#3还是完全不同的增量市场,尺寸、级别,包括价格段,都会是一个比较大的扩充,我想这个也会给我们带来比较大的增量。所以今年我对整个销售的形势还是比较乐观。当然,我前面也讲了,大湾区是我们现在需要快速提升的重心,不管是在品牌的影响和认知上,还是在我们的渠道建设上。我们在大湾区有近20家门店,深圳的品牌旗舰中心也在筹备中,将在近期与大家见面。今年在广东也会继续发展渠道网络,中山、江门、湛江、揭阳等城市也有发展计划。


关于目前的流量热潮


smart认为,流量焦虑来源于对于市场空间的客观认识,我们现在市场布局才66个城市,而全国有300多个城市,我们该有的市场机会和空白没有抓住,这个是焦虑的。第二,从狭义来说,我们现在是小红书、抖音上最热的品牌,我们的官方账号,以及各个城市门店账号,活跃度都不小,所以这样来看,我不认为我们会有焦虑。但是譬如我有一个明星老板,一个网红的创始人,能够在直播、公开课,或者一些短视频上有热度,客观地讲,我觉得这个不是smart品牌应该走的方向。


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作为一个新品牌、新势力,他们通过创始人的形象、故事或者是他的一些社交端的花边去吸引用户的关注,靠直播、靠车展、靠引流,包括跟明星合作等方式,对于一个全新品牌的确是很有效的一个手段。但是smart作为一个拥有26年发展历史,在个性和新奢领域有广泛认知的品牌,我认为这不是我现在需要去做的事情。


此外,作为全新品牌,他们的创始人或者网红老板,现在采取的一些手段,它的时效性以及持续性有多久,我是表示怀疑的。公众新鲜感一过、好奇心一过,这个事情会打折扣。换个角度来看,这对品牌岂不是一种时间上的损失吗?就是你该去投资品牌建设的时候,你过度关注了创始人或者品牌所谓的风范影响力。对此我持保留意见。


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说回我们,smart的品牌传播有三个关键词,大家理解了就能明白我们为什么不去博所谓的“流量”,而是做一些不一样的事情。第一,是“全球化“。smart的全球化不是简单地出口到多少个国家和市场,我们全球有将近300万的粉丝来持续为纯电smart赋能。我们在16个国家和地区当中,在亚太的泰国、马来、新加坡、中国香港、中国澳门,大洋洲的澳大利亚,中东的迪拜、卡塔尔等市场都有很好的品牌认知。而这些全球国家和地区,也不只是靠抖音或者小红书的粉丝可以覆盖的。所以中欧两地双中心的运行,如果论社交媒体的影响力,我们是最广的。因为我们不只是针对中国的社交媒体去做粉丝运营,我们还有国外的Facebook、Twitter、Instagram,这些账号上的活跃度也是我们对流量的信心。


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另外一个关键词叫“新奢”。smart的新奢并不是某个领导可以来代言的。比如说今天来到现场的薛凯琪,我觉得她是很好的新奢用户的标签,我们不是仅仅请了薛凯琪来参加活动而已,而是我们在香港确确实实有很多明星客户。此外,我们的母公司奔驰在过去20余年对smart品牌的打造上,也给大家留下了很多深刻的新奢印象,并会一直传承和延续下去。


第三个关键词,是“都市”。你看我们的展台、门店,跟其他的一些汽车展厅不太一样,因为它非常强调这个车和都市穿梭精灵这种个性的匹配。我们很多周边产品,我们叫smart idea,都保持着都市的感觉。“全球都市都爱smart”,尤其是我们占比很高的女性用户,在香港、米兰、巴黎、上海,当她们在马路上看到跟她一样的smart在穿梭的时候,相信自豪感会油然而生。


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理解了这三个关键词,就理解了流量对于smart来说是一个别样的解读,不是某个人、某个领导为这个品牌简单粗暴地去赋能多少的点击量、关注、page view去换算成的流量,我们品牌的流量来自于对品牌精神的坚持,以及我们更多样化的营销手段所带来的。


在前段时间的北京车展,我们双方的董事,包括唐仕凯唐总,书福董事长,其实都来了smart展台,在汽车圈,他们也都是响当当的人物,但是我们不需要用他们来博“流量”。


后记


其实在专访中,易寒先生的一段话非常有代表性,请允许我引用这段原话,作为本次专访的结束语:“如果狭义地去看,现在传统豪华燃油车品牌做的电车卖得不成功,会担心是不是对电车产品有一些羁绊或者顾虑,我认为这个是要分开看的。它们的不成功不是品牌的问题,是产品和体验的问题。如果用油车思路去开发电车,车机拉胯、智驾拉胯,“三电”也不那么先进的话,你光有一个设计是很难俘获年轻用户的心。但是对smart来说,我们是吉利和奔驰合作的模式,吉利的浩瀚平台给smart电车带来很好的技术底子,但是我们的设计、品牌以及用户故事的一些印记,是传承了奔驰时代的传统。

品牌:smart

厂商指导价:23.50万

北京参考价:暂无报价级别:微型车

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