在自动驾驶安全方面,享道Robotaxi采用上汽集团旗下公司联创汽车电子自研的iEPS冗余线控底盘产品,在提升车辆操控精度的同时,实现了双通路冗余备份,进一步提升安全等级。而上汽人工智能实验室则为享道Robotaxi搭建了智驾数据监控平台,打造了覆盖车端、云端的完整数据闭环,可以让平台实时掌握每辆Robotaxi的智驾系统运行情况,随时守护行程安全。
在运营服务安全方面,享道Robotaxi的随车安全员均经过严格的筛选及专业的培训,可以充分保障用户安全出行,这也得益于享道出行丰富的运营管理经验,作为业内高度重视合规性、安全性的出行平台,享道出行的月度“双合规”订单率,在交通运输部发布的国内主要网约车平台排名中位居前列,曾6次位居榜首。享道出行官方资料显示,平台2020年全年司机准入线下安全培训8万余人次,有责事故率万分之0.3,重大交通事故率、死亡率均为零。
在网络数据安全保障上,享道Robotaxi尊重用户知情权,坚持“车内处理”原则,会对人脸信息、轨迹数据等敏感数据进行加密、脱敏处理,确保个人信息在端、管、云各个环节的安全性,全面保障用户个人信息安全。此外,作为行业率先通过了ISO27001信息安全管理体系和ISO27701隐私信息管理体系双重认证的出行平台,享道出行为享道Robotaxi建立了完善的网络信息安全保障体系,可以有效抵御网络攻击,全面保障用户个人信息安全。