在网上购买的高铁车票，可以通过以下步骤进行退票： 1. 打开购票平台网站或者下载官方APP。 2. 登录您的账户。 3. 在订单管理或我的订单页面找到需要退票的订单。 4. 点击“退票”按钮，系统会提示您是否确定退票并扣除相应的手续费。 5. 确认退票后，系统将自动完成退票操作，退款金额将退回到您购买的支付渠道中。 需要注意的是，根据铁路部门的规定，开车前48小时以上退票，收取票价5%的退票费；开车前48小时-24小时退票，收取票价10%的退票费；开车前24小时-发站开车前48小时退票，收取票价20%的退票费；发站开车前24小时内退票，收取票价50%的退票费。最低收取2元。发车后，车票不予办理退票。