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是指汽车厂商向消费者销售车辆时,对车辆质量、零部件寿命等做出的品质承诺。质保通常是有期限范围,例如某车质保3年或者10万公里。当车辆使用条件超出两个条件任意一条,质保即为失效。
质保范围 整车质保并非包含车辆的全部零件,而是根据不同零件的属性,例如电瓶、雨刮器、玻璃水等易损件或易老化的部件,质保周期短或者并不在质保范围。发动机、变速箱、传动轴等非易损件质保期会较长。因此我们看见的“整车质保”是指车辆内质保周期最长的那一个,也是消费者较容易被误导的地方。质保前提条件是并非人为问题造成,属于产品自身质量导致损坏。